Familie Camping aan de Moezel
border-top-r
Family Camping
zonnebloem
Rondvaartboot op de Moezel
ANWB camping
ACSI camping
ADAC erkenning

Coronavirus  Faq’s

Geactualiseerd: 25 maart 2020

We houden de ontwikkelingen rondom het Coronavirus nauwlettend in de gaten.
 

Op basis van de informatie die we nu hebben, is het nog niet zeker vanaf wanneer de camping wordt geopend.
Zodra er meer zekerheid is, zetten we dat direct op onze website.
Wij nemen in ieder geval 2 weken voor uw aankomstdag via de mail contact met u op, of de vakantie door kan gaan of niet.
Om uw goede gezondheid te beschermen en risico’s te vermijden, nemen wij gepaste maatregelen.
We besteden extra aandacht aan schoonmaak en de hygiŽneregels.
 

Kan ik nog reserveren?

U kunt reserveren. Mocht het dan toch niet mogelijk zijn uw vakantie door te brengen, dan gelden de voorwaarden zoals hieronder aangegeven onder “Kan ik mijn verblijf annuleren”.

Bij reservering van een ingerichte tent, of kampeerplaats in het hoogseizoen, is een aanbetaling en het restbedrag op dit moment niet nodig, tot het zeker is of de vakantie door kan gaan.

 

 

Kan ik mijn verblijf annuleren?

Voorseizoen (24 april tot 4 juli 2020) en naseizoen (22 augustus tot 10 oktober 2020)

In het voor- en naseizoen kunt u altijd kostenloos annuleren.
Het is op dit moment gewoon moeilijk om de situatie voor de komende weken  in te schatten.
Annuleren kunt u dus eventueel ook later nog als meer bekend is.

Hoogseizoen (4 juli tot 22 augustus 2020)

U kunt kostenloos annuleren, als uw vakantie niet door zou kunnen gaan door maatregelen van de regering  die vallen in de periode waarin u uw vakantie bij Family Camping heeft geboekt. (Campings mogen niet worden geopend en vakantie is daardoor niet mogelijk)
Wij nemen in ieder geval 2 weken voor uw aankomstdag via de mail contact met u op, of de vakantie door kan gaan of niet.


Als u nog geen aanbetaling, of restbedrag heeft overgemaakt, dan kunt u daarmee wachten, tot er meer zekerheid is, of de vakantie door kan gaan.
Als het Moezelgebied in die periode geen negatief reisgebied is (vakantie mogelijk), gelden de huidige annuleringsvoorwaarden (Wij hanteren de Recron voorwaarden voor toeristische plaatsen).
Hier vindt u de Recron voorwaarden en dekking

 

Dekt mijn annuleringsverzekering de kosten als ik annuleer?

Heeft u uw annuleringsverzekering niet bij Family Camping afgesloten? Neemt u in dat geval contact op met de verzekeringsmaatschappij waar u uw  annuleringsverzekering heeft afgesloten voor informatie over de dekking.
De voorwaarden verschillen vaak per verzekeraar.

 

 

Ik heb geen annuleringsverzekering, maar ik wil toch annuleren, kan dat?

Wilt u in het hoogseizoen, ondanks dat er geen veiligheidsrisico is, toch annuleren dan dient u, conform de Recronvoorwaarden voor toeristische plaatsen, de annuleringskosten te betalen die op het moment van annuleren van toepassing zijn.

 

 

Waar kan ik de laatste stand van zaken bekijken met betrekking tot het afgegeven reisadvies voor de Moezel?

Kijk hier voor de laatste update op de site van het Ministerie van Buitenlandse Zaken.

 

 

campingwegwijzer-5
contact
Vakantiewerk
Route naar Family Camping
evenementen
De Moezel en het Moezeldal
fotoalbum/video
reserveren
tarieven
plattegrond van de camping
vakantiewoning op de camping
campingplaatsen
ingerichte tenten
kamperen tussen de druiven aan de Moezel
home family camping